Umzug nach Schwielowsee, gerechnet von einer Firma aus Werder

Ein Stundensatz von 48 Euro für einen Lkw mit zwei Kräften klingt zunächst wie eine reine Lohnrechnung. Tatsächlich stecken darin das Fahrzeug, der Kraftstoff, Decken und Spanngurte, das Werkzeug für Ab- und Aufbau sowie die Zeit, in der die Kräfte laden, fahren und wieder ausladen. Zusatzgeräte wie ein Möbellift sind nicht enthalten, die stehen als eigener Posten im Angebot.

Wer nur Muskelkraft braucht und selbst fährt, bucht Kräfte ohne Wagen ab 25 Euro je Stunde. Wer vor allem Schränke und Betten auseinander und wieder zusammen haben will, bucht eine Montagekraft ab 28 Euro je Stunde. Der Transporter mit 12 Kubikmetern liegt ab 44 Euro, der Lkw mit 21 Kubikmetern ab 46 Euro je Stunde.

Diese Sätze ändern sich nicht, wenn der Auftrag außerhalb von Werder liegt. Es gibt bei uns keinen zweiten, teureren Tarif für das Umland und keinen Aufschlag ab einer bestimmten Entfernung.

Viele Angebote listen eine Anfahrtspauschale, ein Kilometergeld oder beides. Das ist nicht falsch, es macht das Angebot aber schwer vergleichbar, weil zwei Zahlen zusammengerechnet werden müssen, die getrennt harmlos aussehen.

Wir machen es andersherum: Die Fahrzeit ist in der Kalkulation berücksichtigt, aber sie erscheint nicht als eigener Betrag auf Ihrer Rechnung. Für Schwielowsee heißt das konkret, dass Sie den Stundensatz zahlen, den Sie auch für einen Auftrag in Werder zahlen würden.

Auch die Fahrt zur Besichtigung ist frei. Sie ist unser Werkzeug, nicht Ihre Leistung: Ohne einen Blick in die Wohnung können wir nur schätzen, und schlecht geschätzte Angebote werden am Umzugstag teuer. Deshalb rechnen wir diese Fahrt nicht ab, unabhängig davon, ob der Auftrag am Ende zustande kommt.

Wir rechnen mindestens zwei Stunden ab. Das ist in der Branche üblich und hat einen einfachen Grund: Der Wagen wird beladen, fährt hin, fährt zurück und wird wieder eingeräumt, auch wenn vor Ort nur zwanzig Minuten gearbeitet wird.

Für Sie ist die Mindestabnahme dann ein Thema, wenn Sie tatsächlich nur ein oder zwei Möbelstücke bewegen wollen. In dem Fall lohnt es sich, gleich zu überlegen, was noch mit soll. Zwei Stunden werden ohnehin berechnet, und in dieser Zeit passt deutlich mehr als eine Kommode.

Über die zwei Stunden hinaus zählen wir die tatsächlich geleistete Zeit. Wenn ein Umzug schneller fertig ist als geplant, zahlen Sie weniger als im Angebot stand. Das ist der eigentliche Vorteil der stundenweisen Abrechnung, und deshalb schlagen wir sie bei kleinen und mittleren Aufträgen häufig vor.

Wenn der Hausstand nicht in eine Ladung passt, gibt es zwei Wege: zweimal fahren oder zwei Fahrzeuge gleichzeitig schicken. Der zweite Lkw auf derselben Tour kostet bei uns 24 Euro je Stunde und damit die Hälfte der ersten Zusammenstellung.

Gerechnet wird das so: Zwei Fahrten mit einem Wagen verdoppeln die Fahrzeit, und die zahlen Sie in Stunden mit. Zwei Wagen gleichzeitig verkürzen den Tag oft um mehrere Stunden, weil parallel geladen und in einem Zug ausgeladen wird. Ab etwa fünf Zimmern oder bei einem Haus ist die zweite Variante meistens die günstigere.

Der Festpreis ist die bequemere Variante: Sie wissen vorher, was auf der Rechnung steht, und tragen kein Risiko, wenn der Tag länger dauert. Dafür zahlen Sie einen Aufschlag für dieses Risiko, das wir übernehmen. Eine Zweizimmerwohnung liegt ab 389 Euro, drei Zimmer ab 769 Euro.

Die Abrechnung nach Stunden ist bei gut vorbereiteten Umzügen günstiger. Wer alles gepackt hat, wer die Möbel selbst zerlegt und wer kurze Wege zum Fahrzeug hat, kommt regelmäßig unter den Festpreis. Wer das nicht sicher zusagen kann, fährt mit dem Festpreis besser.

Wir drängen niemanden in eine der beiden Varianten. Nach der Besichtigung sagen wir, was wir für den wahrscheinlicheren Verlauf halten, und Sie entscheiden.

Ein Angebot, das nur aus einer Zahl besteht, ist keins. Prüfbar wird es erst, wenn darin steht, welches Fahrzeug kommt, wie viele Kräfte mitfahren, was zusätzlich berechnet werden kann und wie gehaftet wird. Das gilt für unser Angebot genauso wie für jedes andere, das Sie einholen.

Holen Sie ruhig mehrere Angebote ein und legen Sie sie nebeneinander. Wenn zwei Zahlen weit auseinanderliegen, steckt der Unterschied fast nie im Stundensatz, sondern in den Posten, die das eine Angebot benennt und das andere verschweigt.